400电话与其他的比如1010电话、800电话乃至是手机号码相比，优点如下：
（一）400电话是一个长达10位数字的400电话号码可以绑定企业拥有些多个实体电话或者手机等通讯设施，企业对外仅需公布全国统一的400号码即可，如此可以便捷企业统一宣传、简洁易记，有益于拓展业务。
（二）400电话无需换号400电话号码的一个典型特征就是一号办理，全国通用，它不会由于企业地址搬迁、机构裁撤等缘由需要更换号码，它可以一直维持不变，因此企业的原有顾客也不会流失掉。
（三）400电话拥有丰富辅助功能目前不少主流的代理商给企业办理的400电话，都会附带专用的控制后台，并且为企业的400电话拓展了不少的实用辅助功能，并且这类辅助功能还无需企业花费额外的软硬件投入，也不需要人力专门来维护，也就等于一个小规模的呼叫系统，企业用起来特别便捷。
（四）400电话在成本上有优势400电话在成本上的优势主要有两点：
其一是办理成本上的优势，普通的中小微型企业办理一个普通400电话号码，价格特别实惠，办理步骤比较简单。
其二是通话成本上的优势，400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户一同来分摊的。
作为主动呼叫的一方，用户只需支付当地市话费，因此省去了昂贵的长途费；而对于企业这方来讲，也不像传统的800电话那样需要承担所有些通话成本。因此400电话一方面也让企业的顾客更想拨打，可以有效增加来电量和交流时长，其次也为企业节省了通话成本，在成本和公司形象之间能达到一个好的平衡点。
知道更多400电话详细情况，可查询新闻中心有关文章介绍。
移动400电话优势：
提高形象： 语音与短彩统一400号码，彰显品牌特点，提高企业知名度
本钱控制：多样化的呼叫控制方法，成功减少企业本钱
便捷平台：便捷的顾客自助服务平台，实时更改，即时生效
数据剖析：领先的顾客资源管理软件，为企业挖掘潜在商业机会
短信交互：增加服务交流途径，拉近顾客距离
彩信营销：扩展市场营销方法，信息鲜明传递
实时在线：随时随地为顾客提供服务，巩固客户粘性与认可度
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